Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về nhóm hỗ trợ của chúng tôi xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử nội địa, và rút về đúng ví đã đăng ký. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác
nhận bằng mã PIN — giao dịch thường được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận. Rút tiền yêu cầu ví đầu ra khớp với ví đã xác minh lúc đăng ký; nếu bạn nạp bằng MoMo thì rút cũng về MoMo. Đăng nhập trên điện thoại không cần tải ứng dụng riêng — truy cập qua trình duyệt di động
là đủ, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình. Các mục dưới đây mở rộng từng bước cụ thể hơn.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng